Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Última actualización: 30/10/2026
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Ovetus-2002 SL (Remodel Instalaciones) |
|---|---|
| CIF | B74099797 |
| Domicilio | C. San Francisco, 7, 33003 Oviedo (Asturias) |
| Contacto | WhatsApp 643 151 319 |
2. Qué datos tratamos
Esta web no tiene formularios ni recoge datos directamente. Solo tratamos los datos que nos facilitas cuando nos escribes por WhatsApp o nos llamas: nombre, teléfono, dirección de la vivienda o local, descripción de la reforma y las fotografías que decidas enviarnos.
3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Atender tu consulta y preparar un presupuesto | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Ejecutar la reforma contratada y gestionar la facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c) |
| Recordar tus preferencias de cookies, idioma o accesibilidad | Consentimiento (art. 6.1.a) o interés legítimo en el caso de las técnicas |
4. Conservación
Las consultas que no terminan en contrato se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción y obligaciones fiscales.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Al comunicarte por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. (grupo Meta), que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD. Si aceptas las cookies de preferencias, Google puede tratar datos técnicos al usar el traductor y el mapa.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos por WhatsApp al 643 151 319 o por correo postal a C. San Francisco, 7, 33003 Oviedo (Asturias), indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones.